Shopee là gì? Những điều cần biết từ A -Z về trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam!

Shopee là gì? Hiểu từ A – Z về sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee lớn nhất Việt Nam!

Shopee là gì? Shopee Mall là gì? Làm thế nào để bán hàng trên Shopee? Mã vận đơn Shopee là gì? Làm thế nào để biết hàng hóa đã được vận chuyển hay chưa? Hoặc vô vàn những thắc mắc của các bạn sẽ được chúng tôi giải đáp trong bài viết dưới đây.

Shopee là gì?

Shopee

Shopee là một sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) được ra mắt từ năm 2015 bởi tập đoàn SEA (tiền thân là Garena) – Singapore. Hiện Shopee đang có mặt tại 7 quốc gia Châu Á gồm Singapore, Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam và Phillipines.

Shopee của ai?

Câu trả lời đó là Shopee không phải của riêng mình ai làm sở hữu. Shopee thuộc sự điều hành của SEA, còn SEA có thị phần như sau:

  • Tencent – tập đoàn công nghệ khổng lồ đến từ Trung Quốc, sở hữu 39.7% cổ phần.
  • Nhà sáng lập Forrest Li sở hữu 35% cổ phần, trực tiếp và gián tiếp.
  • Giám đốc công nghệ của SEA là Gang Ye sở hữu 10%
  • Còn lại là các cổ đông nhỏ khác

Tại Việt Nam, Shopee hiện đang được điều hành bởi CEO Pine Kyaw, một người đến từ vùng đất mẹ của Shopee – Singapore. Đây là một người trẻ tuổi, vô cùng năng động và tài năng phong phú.

Shopee mall là gì?

Shopee mall là gian hàng đặc biệt trên Shopee, tại đây chỉ bán các sản phẩm chính hãng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Shopee mall là một dịch vụ gia tăng trên Shopee, nơi Người Mua đã đăng ký của Shopee có thể hưởng các quyền và ưu đãi được mô tả trong Điều Khoản Dịch Vụ của Shopee Mall khi mua các Sản phẩm trên Shopee Mall từ các Người Bán đã được Shopee lựa chọn cẩn thận. Khi mua hàng trên Shopee Mall bạn hoàn toàn yên tâm mua sắm bởi các chính sách sau đây:

  • Chính sách 7 ngày Trả hàng/Hoàn tiền: So với các sản phẩm thông thường chỉ có 72h để gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, các sản phẩm mua từ Shopee Mall sẽ có thời gian yêu cầu Trả Hàng/Hoàn tiền lên đến 7 ngày.
  • Chính sách đảm bảo hàng chính hãng: Sản phẩm trên Shopee Mall cam kết 100% là hàng chính hãng. Nếu phát hiện hàng giả/nhái, Shopee hoàn trả 100% giá trị sản phẩm.
  • Chính sách miễn phí vận chuyển: Khi mua các sản phẩm của Shopee Mall bạn sẽ được miễn phí vận chuyển toàn quốc cho đơn hàng từ 150K, mức miễn phí vận chuyển tối đa 40K. Ngoài ra các thương hiệu uy tín cũng có thể hỗ trợ thêm phí ship.

Tại sao giá trên Shopee lại rẻ?

Tại sao giá trên Shopee lại rẻ? Chắc hẳn ai đã từng dạo chơi hay mua đồ trên trang thương mại điện tử Shopee cũng đã có một lần đặt ra câu hỏi như vậy. Có đôi khi giá trên này được giảm tới 80% hay chỉ bán với giá 1000 đồng? Bán như vậy liệu họ có lãi không? Câu trả lời là tất nhiên có lãi, nếu buôn bán kinh doanh mà không nhận được lãi thì có ai làm! Vậy họ có lãi là do đâu?

Để giải quyết thắc mắc trên, chúng ta hãy cùng phân tích những chi phí mà họ được cắt giảm. Đầu tiên đó là chi phí cố định về thuê mặt bằng không bị mất. Thay vì mỗi tháng bỏ ra vài triệu đến vài chục triệu thuê mặt bằng thật trưng bày, thuê thêm các dịch vụ đi kèm như vệ sinh, trang trí, tạo không khí thì bây giờ họ có thể chuyển sang giảm giá trên shopee và một phần để làm lợi nhuận.

Thứ hai, do ở Việt Nam đang là thời kỳ phát triển không ngừng của những trang thương mại điện tử lớn. Để có sức cạnh tranh, các shop sẽ làm mọi cách để giảm giá sao cho kéo về nhiều khách hàng nhất có thể.

Thứ ba đó là nhờ sự trợ giá của shopee trong việc miễn phí vận chuyển, mã giảm giá cho sản phẩm.

Thứ tư đó là nhờ vào sự liên kết truyền thông từ mạng lưới trang online. Thay vì bỏ chi phí truyền thông tại điểm bán thì họ có thể truyền thông qua fanpage, google… và giảm được giá trên Shopee.

Shopee sống bằng gì?

Thứ nhất, Shopee thu phí trực tiếp từ đơn hàng. Những khoản phí này bao gồm phí trực tiếp trên mỗi đơn hàng. Đó là tổng tiền thanh toán cuối cùng, bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển sau khi trừ khuyến mãi.

Thứ hai đó là phí từ người bán. Những khoản phí này bao gồm phí đăng ký, phí duy trì gian hàng, phí hoa hồng và các khoản phí khác.

Thứ ba, shopee sống được một phần nhờ nguồn thu từ quảng cáo. Bao gồm những quảng cáo đến từ người bán trực tiếp trên Shopee và những doanh nghiệp kinh doanh bên ngoài.

SKU sản phẩm trên Shopee là gì?

SKU hay Stock-Keeping Unit là “Đơn vị lưu kho”. SKU sản phẩm trên Shopee là thực hiện các hoạt động quản lý hàng hóa; SKU chính là một dạng quy ước giúp phân loại mặt hàng để bán, bao gồm các thông số, thuộc tính của sản phẩm đó để phân biệt với các sản phẩm khác.

Đối với một sản phẩm, những thuộc tính có thể đặt trong mã SKU sản phẩm trên Shopee đó bao gồm: loại sản phẩm, nhà sản xuất, mô tả, vật liệu, kích thước, màu sắc, bao bì, và các chính sách bảo hành. Mã SKU sản phẩm trên Shopee là 1 yếu tố quan trọng trong quản lý hàng hóa nhập kho, xuất kho, tồn kho, vận chuyển và đã bán.

Shopee xu để làm gì?

Định nghĩa Shopee xu là gì?

Chắc hẳn nhiều người đã từng nghe đến cụm danh từ “Shopee xu”, vậy nó bản chất là gì? Shopee xu thực ra là một dạng đồng tiền ảo do Shopee tạo ra. Mục đích nhằm kích thích, khuyến khích người mua tiếp tục mua hàng và tăng thêm lượng tương tác với người bán và chính trang thương mại điện tử Shopee lớn nhất Việt Nam này.

Shopee xu dùng để làm gì?

Shopee xu là một dạng tiền ảo vậy nó để làm gì?

  • Thứ nhất, ta có thể sử dụng Shopee xu như một mã giảm giá

Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bước 2: Bật nút Dùng Shopee để được giảm giá

  • Thứ hai, dùng Shopee xu để đổi lấy mã giảm giá

Bước 1: Chọn mã giảm giá trong trang Shopee xu > nhấn Đổi

Bước 2: Bấm “Bạn cần đổi [X] Xu để lấy mã giảm giá

  • Thứ ba, sử dụng Shopee xu để tham gia Shopee Games

Tại sao tôi lại không nhận được Shopee xu?

Bạn đang vô cùng thắc mắc không hiểu tại sao đã làm theo hướng dẫn mà vẫn chưa thấy Shopee xu nhảy về tài khoản? Vậy thì hãy kiểm tra những lưu ý sau đây để hiểu tại sao vẫn chưa thấy Shopee xu về tài khoản nhé!

  • Sản phẩm của bạn được vận chuyển với hình thức Người bán tự vận chuyển hoặc phương thức Tự thỏa thuận giữa Người mua – Người bán.
  • Tài khoản Shopee Xu đã vượt quá hạn mức nhận Xu (tối đa: 10.000 Xu/đơn hàng, 1.000.000 Xu/24h, 1.000.000 Xu/tuần)
  • Đơn hàng bị hủy/trả hàng/hoàn tiền
  • Đơn hàng từ NowFood không được thanh toán qua AirPay hoặc không được vận chuyển bởi Now
  • Sản phẩm không thuộc Shopee Mall, Nạp thẻ & Dịch vụ, NowFood
  • Đơn hàng bị phát hiện có hành vi gian lận bởi Shopee
  • Bài đánh giá sản phẩm của bạn chưa đạt tiêu chuẩn để nhận Xu hoặc đã có chỉnh sửa
  • Đơn hàng chưa được giao thành công.

Thanh toán airpay Shopee là gì?

Ví Airpay Shopee là gì?

Ví điện tử Aripay là một loại tài khoản điện tử và là một kênh thanh toán trực tuyến liên kết với trang thương mại điện tử Shopee và nhiều doanh nghiệp khác, cho phép người sử dụng có thể mua hàng và thanh toán các loại hóa đơn trên internet, có thể gửi tiền và nhận tiện trong thời gian ngắn nhất. Hình thức thanh toán của ví điện tử này rất nhanh gọn giúp tiết kiệm thời gian để thực hiện các giao dịch và tiết kiệm được tiền bạc. Ví điện tử này là sản phẩm của công ty cổ phần phát triển thể thao điện tử Việt Nam được cấp phép bởi ngân hàng nhà nước.

Thanh toán Airpay trên Shopee như thế nào?

  • Bước 1: Liên kết Airpay với Shopee

Đầu tiên bạn ứng ứng Shopee lên vào truy cập vào mục Tôi > Ví AriPay > Thiết lập ví AirPay. Một điều bạn cần phải lưu ý ở đây là để liên kết được thì số điện thoại đăng ký AirPay phải trùng với số điện thoại ví AirPay nhé.

Nhập số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký Ví AirPay và nhận mã OTP. Sau đó, chọn “Bắt đầu liên kết bảo mật ngay”. Sau đó bạn nhập Mật khẩu đặt lệnh Ví AirPay và hoàn tất liên kết.

Hình ảnh liên kết ví Airpay như thế nào?

Bây giờ khi mua hàng trên Shopee bạn sẽ thấy mục Phương thức thanh toán AirPay trên Shopee xuất hiện và bạn có thể sử dụng nó để thanh toán mà không cần phải bật ứng dụng ví AirPay lên.

  • Bước 2: Chọn phương thức thanh toán

Khi bạn thêm xong các sản phẩm cần mua trên Shopee vào giỏ hàng thì ở mục Thanh toán bạn bấm chọn vào Phương thức thanh toán > Ví AirPay. Bạn bấm Đồng ý để hoàn tất quá trình trên nhé.

  • Bước 3: Sau khi khi chọn xong phương thức thanh toán là AirPay bạn sẽ tiến hành nhập mật khẩu đặt lệnh AirPay và nhấn Xác Nhận. Vậy là các bạn đã hoàn thành xong quá trình thanh toán Airpay trên Shopee

Bán hàng trên Shopee như thế nào?

Shopee thanh toán cho người bán như thế nào

Sau khi đơn hàng hoàn tất, tiền hàng sẽ được chuyển vào Ví Shopee của Người bán. Người bán có thể thao tác rút tiền từ Ví về tài khoản ngân hàng đang liên kết với tài khoản Shopee. Quy trình Shopee thanh toán cho người bán được mô tả như sau:

Cách đăng ký bán hàng trên shopee bằng máy tính

  • Bước 1: Đăng kí tài khoản

Bạn bấm vào trang Shopee.vn à “ĐĂNG KÝ”, sau đó sẽ có khung thông tin hiện ra. Bạn có thể điền thông tin hoặc đăng kí tài khoản mới nhanh bằng email, Facebook.

Đăng ký bán hàng trên Shopee

Bạn cần điền SĐT rồi nhấn ” Gửi mã xác minh”. Nhập mã xác minh, điền tên đăng nhập, mật khẩu, captcha và nhấn vào nút “Đăng Ký”. Khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ hiện ra thông báo chúc mừng.

  • Bước 2: Thiết lập Shop, Gian hàng riêng

Sau khi đăng ký bán hàng trên Shopee thành công, quay trở lại trang chủ của Shopee và nhấn nút “Kênh người bán”.  Lúc này, màn hình sẽ hiện ra giao diện “Shopee Seller Centre”. Bạn click vào phần thiết lập shop và điền đầy đủ các thông tin.

Thiết lập vận chuyển bằng cách bật các đơn vị bạn muốn lấy và giao hàng, thường sẽ bật cả 3.

Click chọn địa chỉ shop > thêm địa chỉ mới > điền thông tin đầy đủ vào phần bảng > Lưu

Đăng ký bán hàng trên Shopee

Phần cuối cùng cần điền thông tin là cài đặt chat > nhập nội dung chat tự động và nhấn lưu. Khi có khách nhắn tin đoạn chat tự động này sẽ được gửi cho khách hàng.

  • Bước 3: Để nhận tiền về thẻ sau khi bán hàng thì bạn cần thiết lập thẻ ngân hàng

Tại giao diện bấm “Ví Shopee” > chọn tài khoản ngân hàng > thêm tài khoản ngân hàng > nhập đầy đủ thông tin ở bảng hiện ra > nhấn “Tiếp theo”.

Sau đó sẽ có 1 đoạn ký tự được gửi về số điện thoại, bạn lấy mã đó nhập vào hoàn tất các bước đăng ký bán hàng trên Shopee.

Đăng bán hàng trên shopee như thế nào?

  • Bước 1: Nhấn vào biểu tượng ô vuông ở góc trên màn hình, chọn “sản phẩm” để tạo sản phẩm mới.
  • Bước 2: Nhấn “Thêm một sản phẩm mới” rồi tiến hành nhập thông tin sản phẩm và chọn danh mục sản phẩm.
  • Bước 3: Chọn “Lưu” để lưu sản phẩm mình vừa đăng. Kiểm tra thông báo sản phẩm đăng thành công hay không thành công.

Đăng ký bán hàng trên Shopee

  • Bước 4: Quay lại trang sản phẩm xem sản phẩm mình vừa đăng bán. Click vào sản phẩm để chỉnh sửa thông tin theo ý muốn.

Mua hàng trên Shopee bằng máy tính như thế nào?

Cách mua hàng trên shopee bằng máy tính rẻ nhất và được miễn phí vận chuyển:

  • Bước 1: Truy cập trực tiếp vào trang chủ Shopee, đăng ký tài khoản mua hàng. Tại trang chủ click “Đăng ký”. Điền đầy đủ thông tin sđt, mã xác minh, tên đăng nhập, mật khẩu, xác nhận mật khẩu và mã Captra. Sau đó nhấn “ĐĂNG KÝ”. Nếu đã có tài khoản thì tiến hành đăng nhập bỏ qua đăng ký.
  • Bước 2: Sau khi đăng nhập tài khoản xong, tìm kiếm sản phẩm mình muốn mua.
  • Bước 3: Click vào sản phẩm bạn muốn mua và kiểm tra thông tin bạn nhấn vào sản phẩm bạn muốn mua, ấn chọn ngay và điền số lượng yêu cầu rồi chọn “Thêm vào giỏ hàng”
  • Bước 4: Vào phần “Giỏ hàng” check lại một lần nữa sản phẩm mình cần rồi chọn Mua ngay
  • Bước 5: Bạn check lại thông tin địa chỉ giao hàng. Nếu muốn thay đổi thì bạn click vào dòng chữ in hoa màu xanh “NHẤN ĐỂ THAY ĐỔI”rồi điền địa chỉ muốn nhận hàng.
  • Bước 6: Cuối cùng là bước thanh toán. Bạn chọn hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/ ghi nợ hoặc thanh toán tại nhà.

Nếu là lần đầu mua hàng trên Shopee bạn nên chọn hình thức thanh toán tại nhà. Còn nếu đã mua nhiều lần hoặc có thẻ visa bạn có thể thanh toán trực tiếp luôn. Thông thường hình thức này bạn sẽ nhận được ưu đãi thêm từ 7-20%.

Chú ý: Nhập mã giảm giá nếu có nhé! Sau khi hoàn tất những bước trên bạn click vào ô ĐẶT HÀNG ở phía cuối là đã đặt hàng xong!

Shopee giao hàng trong bao lâu?

Shopee hoạt động trên nền tảng kết nối người bán và người mua tức là theo mô hình C2C. Do đó Shopee có rất nhiều đơn vị, cá nhân tham gia bán hàng trên website chính thức mà không có một kho hàng tập trung, một đơn vị phân phối chính thức nào. Do đó, thời gian Shopee giao hàng trong bao lâu còn phụ thuộc vào khoảng cách người bán và người mua cách bao xa. Cụ thể thời gian cụ thể như sau:

Tuyến giao hàng Giao hàng trong nội thành (ngày) Giao hàng ra ngoài nội thành (ngày)
Hàng vận chuyển giữa Hà Nôi – TP. HCM – Đà Nẵng 3 4 – 5
Người bán ở Nội Thành (TP. HCM và Hà Nội) 1 – 2 3 – 4
Người bán không ở trong nội thành (TP HCM và Hà Nội) 3 – 4 4 – 5
Người bán ở nội thành (TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng) nhưng khác vùng (miền Bắc, Trung, Nam) 3 – 4 4 – 5
Người bán không ở nội thành (TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng) nhưng khác vùng (miền Bắc, Trung, Nam) 4 – 5 5 – 6
Đơn hàng vận chuyển đến biển đảo 7 – 10 7 – 10
Đơn hàng vận chuyển từ nước ngoài 10 – 15 10 – 15

Shopee giao hàng từ thứ hai đến thứ 7, trừ ngày chủ nhật và ngày nghỉ làm việc theo quy định của nhà nước.

Trả lời câu hỏi thường gặp về Shopee:

Trả hàng Shopee ai chịu phí?

Khi người mua thỏa mãn được những điều kiện trong chính sách mặt hàng đủ điều kiện đổi trả và bắt đầu thực hiện các bước đổi trả thì cần xem xét các trường hợp sau đây để biết được trả hàng Shopee thì ai chiu phí:

  • Trường hợp 1: Người bán và người mua tự thống nhất về việc ai sẽ là người chịu phí vậ chuyển đối với hàng trả lại
  • Trường hợp 2: Với hàng Shopee Mall, người mua sẽ không phải trả phí trả hàng
  • Trường hợp 3: Với hàng không thuộc Shopee Mall, người mua cần thanh toán số tiền trả hàng trực tiếp cho bên vận chuyển trước khi mang gửi trả hàng (trừ trường hợp một đã nêu trên). Shopee sẽ hỗ trợ trả phí trả hàng theo hình thức hoàn Xu vào ví Shopee.

Đó là vấn đề “trả hàng Shopee ai chịu phí”, mong các bạn sẽ thỏa mãn được câu hỏi này.

Mã vận đơn Shopee là gì?

Mã vận đơn Shopee là gì? Đó là giấy tờ ghi nhận những thông tin của đơn hàng sản phẩm khi vận chuyển. Đây là loại giấy tờ quan trọng trọng việc kiểm soát hàng hóa được gửi đi. Gồm những thông tin như người gửi, người nhận, địa chỉ nhận, số tiền thanh toán, khối lượng hàng hóa,…

Ví shopee là gì?

Ví Shopee là gì? Đó là nơi lưu trữ toàn bộ số tiền trong giao dịch của chủ sở hữu. Nó bao gồm giao dịch hoàn tiền, doanh thu từ hoạt động kinh doanh. Nếu bạn đang là chủ Shop nào đó thì ví Shopee chính là nơi chứa toàn bộ số tiền của bạn và có thể rút từ đó về tài khoản ngân hàng.

Cách xóa tài khoản Shopee là gì?

Hiện tại Shopee chưa hỗ trợ xóa tài khoản trên máy tính mà chỉ có thể xóa trên app điện thoại. Để xóa tài khoản Shopee ta làm như sau:

Mở app Shopee, chọn Tôi > Thiết lập tài khoản > Yêu cầu xóa tài khoản > Đồng ý.

Mua hàng trên Shopee có thể trả giá được không?

Người mua chỉ có thể trả giá hay mặc cả với người bán trên Shopee khi Người bán chấp nhận trả giá sản phẩm. Nếu người bán cho phép trả giá, ta làm như sau: Nhấn nút “Chat ngay” > Trả giá

Nếu người bán không sử dụng tính năng trả giá thì người bán cũng không thể trả giá khác về sản phẩm được.

Ghi gì trên gói hàng Shopee?

Trước khi giao hàng vận chuyển, người bán cần chuẩn bị, ghi các thông tin về đơn hàng lên tờ giấy để dán vào bao bì đóng gói. Những thông tin cần ghi trên mã đơn Shopee là gì:

  • Mã vận đơn: là mã code dọc, có thể có chữ và số bên dưới hoặc có cả hai.
  • Thông tin người bán: Họ tên, số địa chỉ shop, số điện thoại
  • Thông tin khách hàng: Họ tên, địa chỉ nhà, số điện thoại, thời gian có thể giao
  • Khối lượng sau khi đóng gói của sản phẩm
  • Số tiền cần thanh toán
  • Lưu ý khi lấy hàng
  • Chữ ký người nhận

Đẩy sản phẩm trên Shopee là gì?

Đẩy sản phẩm trên Shopee là một công cụ giúp các shop cải thiện mức độ hiển thị sản phẩm của mình lên đầu trang tìm kiếm.

Để thực hiện đẩy sản phẩm lên đầu trang, ta thực hiện như sau:

  • Vào “Trang người bán” > Tất cả sản phẩm
  • Chọn sản phẩm > Xem thêm > Đẩy sản phẩm.

Lưu ý: Người bán có thể đẩy tối đa 5 sản phẩm/lần và cách 4 tiếng sẽ được đẩy một lần

Trên là tất cả những thông tin trả lời cho câu hỏi “Shopee là gì“. Mong rằng những thông tin của chúng tôi sẽ giúp các bạn tiếp cận trang thương mai điện tử này một cách thuận lợi nhất, đặc biệt là trong việc mua sắm đồ trang trí, món quà ý nghĩa sắp tới.

Bản quyền bài viết thuộc về doanh nghiệp mua bán phế liệu lớn nhất Việt Nam, Phelieu247.com. Chúng tôi chuyên hoạt động trên 7 lĩnh vực nổi bật là mua bán phế liệu; vận chuyển xử lý chất thải; tái chế phế liệu, chất thải; tiêu hủy hàng hóa, nguyên liệu, thiết bị; thu mua hàng thanh lý; phá dỡ công trình, nhà xưởng; thiết kế, thi công, chuyển giao công nghệ.

Mọi thắc mắc, câu hỏi, góp ý hay yêu cầu tư vấn xin gửi về hòm thư điện tử info@phelieu247.com hoặc liên hệ trực tiếp đường dây nóng 1900 6891.

Xin trân trọng cảm ơn!

About Manager

Đứng ở vị thế là một cơ sở thu mua phế liệu hàng đầu, CÔNG TY CỔ PHẦN 247G VIỆT NAM trong quá trình hoạt động suốt một thập kỷ qua đã thực hiện thu mua, xử lý và tái chế phế liệu thân thiện với môi trường. Các sản phẩm bao gồm các phế liệu gia dụng, phế liệu công nghiệp hay phá dỡ các công trình, chúng tôi đều có thể xử lý an toàn, sạch sẽ theo đúng quy trình và tuân theo đúng luật pháp.
Với các đầu dịch vụ thu mua phế liệu uy tín trải dài trên khắp các tỉnh thành đất nước, Phế liệu 247 luôn mong muốn lại giá trị, lợi nhuận cho khách hàng của mình theo nhiều cách khác nhau từ các sản phẩm đã cũ...
Phế liệu 247 – lựa chọn hàng đầu cho các nhà cung cấp phế liệu. Sứ mệnh của chúng tôi là phải luôn nỗ lực để đạt được các tiêu chuẩn cao nhất về dịch vụ, tính toàn vẹn, hiệu quả chi phí và mối quan tâm đối với môi trường để xây dựng mối quan hệ trọn đời với các nhà cung cấp và quý khách hàng.

Hotline